Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement
Nom / Raison sociale : Flowstate
Adresse : Rue Anatole France, Bruxelles, Belgique
Email de contact : flowstate398@gmail.com
Numéro d’entreprise (BCE) : [à compléter si applicable]

3. Données collectées
Le site collecte uniquement les données personnelles suivantes :

  • adresse email, renseignée volontairement par l’utilisateur via un formulaire.

4. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • répondre aux demandes des utilisateurs,

  • recontacter les personnes ayant effectué une demande via le site,

  • échanger dans le cadre d’une relation commerciale ou précontractuelle.

5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur lors de la transmission volontaire de son adresse email,

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement pour répondre aux demandes reçues.

6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des demandes et aux échanges commerciaux, sauf obligation légale contraire.

7. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site ou des outils de communication utilisés.

8. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition.

Toute demande peut être adressée à : flowstate398@gmail.com.

10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.

11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est soumise au droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du responsable du traitement.